1. Предпроектный анализ и работа с клиентом
- Проведение вводных интервью и воркшопов с ключевыми пользователями и стейкхолдерами клиента для выявления их потребностей, бизнес-задач и «болевых точек».
- Детальный анализ и описание текущих бизнес-процессов клиента, связанных с управлением персоналом, тайм-трекингом, планированием и оплатой труда.
- Формирование и согласование с клиентом целевых схем бизнес-процессов, которые будут реализованы с помощью нашего WFM-продукта.
- Выявление и документирование нефункциональных требований (производительность, безопасность, интеграции).
2. Системный анализ и проектирование
- Декомпозиция высокоуровневых бизнес-требований в детальные, конкретные функциональные требования к продукту.
- Проектирование и описание логики работы новых функций и доработок существующего функционала, необходимых для конкретного клиента.
- Разработка и согласование с командой и клиентом спецификаций требований к разработке (Software Requirements Specification, User Stories, Use Cases).
- Создание и описание моделей данных, логики интеграций со смежными системами клиента (ERP, CRM, бухгалтерия, системы биометрии).
- Разработка прототипов интерфейсов (wireframes, mockups) для визуализации требований.
3. Постановка задач разработке и сопровождение
- Формирование четких, однозначных и приоритизированных задач для команды разработки (в Jira, YouTrack или другом инструменте).
- Активное участие в планировании спринтов/итераций, презентация требований команде разработки и тестирования.
- Консультация разработчиков и тестировщиков в процессе реализации функциональности, оперативное решение возникающих вопросов по требованиям.
- Приемка реализованного функционала на соответствие заявленным требованиям.